ในยุคที่ทุกธุรกิจกำลังขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี การมีเพจสวย เว็บไซต์ดี หรือระบบชำระเงินออนไลน์ ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจของคุณ “ปลอดภัย” จากภัยไซเบอร์อีกต่อไป เพราะเบื้องหลังความสะดวกนั้น แฮกเกอร์กำลังมองหา “ช่องโหว่” ที่ SME มักมองข้ามอยู่ทุกวัน
ทำไม “SME ไทย” ถึงตกเป็นเป้าหมายหลักของภัยไซเบอร์
หลายคนเข้าใจว่าแฮกเกอร์จะมุ่งเป้าไปที่องค์กรใหญ่ แต่ในความจริงแล้ว การโจมตีไซเบอร์ทั่วโลกเกิดกับธุรกิจขนาดกลางและเล็ก (SME) เพราะระบบของ SME มักไม่มีทีม IT เฉพาะทาง และขาดนโยบายด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด
ตัวอย่างพฤติกรรมที่เสี่ยง เช่น
- ใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำในหลายแพลตฟอร์ม
- ลืมอัปเดตระบบหรือซอฟต์แวร์
- คลิกลิงก์ปลอมจากอีเมลที่แอบอ้างว่าเป็นลูกค้า
- แชร์ข้อมูลทางธุรกิจผ่าน Wi-Fi สาธารณะ
ผลลัพธ์คือข้อมูลลูกค้าอาจรั่วไหล บัญชีธุรกิจถูกยึด หรือแม้กระทั่งต้องหยุดดำเนินกิจการชั่วคราวเพราะระบบถูกล็อกเรียกค่าไถ่
3 ภัยไซเบอร์ที่ SME ไทยต้องระวังในปี 2025
1. Phishing (ฟิชชิ่ง)
การหลอกให้คลิกลิงก์ปลอมผ่านอีเมลหรือข้อความ เช่น แจ้งชำระเงิน, ยืนยันบัญชี เพื่อขโมยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรเครดิต
2. Ransomware (มัลแวร์เรียกค่าไถ่)
แฮกเกอร์เข้าระบบและล็อกไฟล์ทั้งหมดของคุณ แล้วเรียกเงินเพื่อปลดล็อก ซึ่งในหลายกรณี “แม้จะจ่ายเงิน” ก็ไม่ได้ข้อมูลคืนครบ
3. Business Email Compromise (BEC)
รูปแบบใหม่ของการโจมตีที่เนียนที่สุด — แฮกอีเมลธุรกิจ ส่งใบแจ้งหนี้ปลอม หรือเปลี่ยนบัญชีโอนเงินโดยที่เจ้าของธุรกิจไม่รู้ตัว
เริ่มต้นป้องกันภัยไซเบอร์: ทำได้ทันที
การรักษาความปลอดภัยไม่จำเป็นต้องใช้งบมาก SME สามารถเริ่มได้จากขั้นตอนพื้นฐาน เช่น
- ตั้งรหัสผ่านให้ซับซ้อนและเปลี่ยนทุก 3 เดือน
- เปิดใช้ Two-Factor Authentication (ยืนยันตัวตนสองชั้น)
- สำรองข้อมูลใน Cloud หรือ External Drive
- อบรมทีมงานให้รู้จักสังเกตอีเมลปลอมและไฟล์แนบแปลกๆ
- แยกระบบบัญชีส่วนตัวกับบัญชีธุรกิจ
สำหรับธุรกิจที่เก็บข้อมูลลูกค้า เช่น ร้านค้าออนไลน์หรือผู้ให้บริการด้านการเงิน ควรพิจารณาใช้บริการ Cyber Protection Service หรือที่ปรึกษาความปลอดภัยดิจิทัลมืออาชีพ
Cybersecurity ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย แต่คือการลงทุน
ในโลกที่ข้อมูลคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด “การป้องกัน” ย่อมดีกว่า “การแก้ไข” SME ที่ใส่ใจด้านความปลอดภัยตั้งแต่วันนี้ จะสามารถรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้า และยืนหยัดต่อได้แม้ในวันที่ระบบถูกโจมตี
เพราะสุดท้ายแล้ว ธุรกิจที่ “พร้อมรับมือ” ย่อมอยู่รอดได้ยาวกว่าในยุคที่ความเร็วของเทคโนโลยีมาพร้อมกับความเสี่ยงที่มองไม่เห็น
“ธุรกิจคุณอาจถูกแฮกได้...แม้จะไม่ได้ทำอะไรผิด! รู้เท่าทัน ‘ภัยไซเบอร์’ ก่อนสาย เพื่อปกป้องข้อมูลธุรกิจและลูกค้าของคุณในยุคออนไลน์ 💻🔐”